ลูกค้าสัมพันธ์

Customer Relation

ระดับลูกค้า

Lead คือ ลูกค้าที่ยังอยู่ในระหว่างการติดต่อของฝ่ายทำการตลาดคือยังไม่เป็นลูกค้า แต่สามารถออกใบเสนอราคาได้
ส่วน Customer คือ Lead ที่ให้ความสนใจ หรือ ที่เป็นลูกค้าแล้ว
พร้อมโอนสถานะจาก Lead ไปเป็น Customer บันทึก Profile ลูกค้า เพื่อจัดเก็บ เอกสารต่างๆ ของลูกค้า

Newsltter

สามารถส่ง mail จากโปรแกรมได้เลย และ สามารถแนบไฟล์ในรูปแบบจดหมายข่าว Newsletter พร้อมกันได้

Entry

การบันทึกข้อมูล

โปรแกรมจะช่วยดึงข้อมูล จาก กรมพัฒนาธุรกิจการค้า มาเป็นฐานข้อมูลของตัวเอง เพื่อความเร็ว และ สะดวกต่อการวิเคราะห์ แหล่งที่มาลูกค้า
ทั้งลูกค้าทั่วไป และลูกค้าโครงการ เพื่อความเร็วในการวิเคราะห์ข้อมูล
ยังมีระบบ การดำเนินงาน ในการติดตาม ลูกค้า เช่นการนัดหมาย
การโอนหน้าที่ การติดตามลูกค้า และ บันทึกผลการดำเนินงาน พร้อมทั้ง แนบไฟล์ สรุป
สามารถใช้ CSS สร้าง จดหมายข่าว Newsletter ได้เอง
มีระบบส่งใบเสนอราคา ทาง mail พร้อม Newsletter และ จัดเก็บเอกสารฝ่ายขาย เอกสารลูกค้า และมี การ Link ข้อมูล หรือแชร์ข้อมูล กับระบบ Sale Order.

ระบบสอบถามข้อมูล

การติดตาม สถานะของลูกค้าที่ยังเป็น Lead
วิเคราะห์สถานะการคิดตาม และ ผลการดำเนินงาน
ตารางการ Schedule การปฎิบัติงาน ของ Salesman
แจ้งเตือนการนัดหมายล่วงหน้า ทาง mail ไปยัง Salesman ผู้นัดหมาย
และ เอกสารประเภท มีอายุ หรือ ระยะเวลา การติดตาม ลูกค้า และ มี API Service ในการให้บริการ ข้อมูล กับระบบ ที่เกี่ยวข้อง

ระบบรักษาความปลอดภัย

ระบบระบบรักษาความปลอดภัยการเข้าใช้งานในระดับเมนู

Administrator และ สามารถกำหนดผู้ทำหน้าที่แทน admin ได้. ลูกค้าสามารถเปลี่ยน logo เป็นของลูกค้าเอง
มี คู่มือ help การใช้งาน ในตัวโปรแกรม